1- دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران 2- گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران ، naser_seifollahi@yahoo.com 3- گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
چکیده: (2 مشاهده)
زمینه: با توجه به تحولات سریع فناوریهای دیجیتال و افزایش رقابت در صنعت بانکداری، بهرهگیری از فناوریهای نوین بهویژه هوش مصنوعی به عنوان یکی از ابزارهای مهم برای بهبود اثربخشی فعالیتهای بازاریابی و تبلیغات مورد توجه سازمانهای مالی قرار گرفته است. پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل اثر هوش مصنوعیبا توجه به اهمیت اخلاق در بازاریابی هوش مصنوعی بر تبلیغات انجام شده است. روش: پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر رویکرد، آمیخته (کیفی–کمی) است. در بخش کیفی، با روش دادهبنیاد انجام شد . جامعه تحقیق خبرگان حوزه بانکداری، بازاریابی و فناوری اطلاعات بود که با استفاده از نمونهگیری به صورت هدفمند و تا رسیدن به اشباع نظری 18 نفر بعنوان نمونه انتخاب و با استفاده از مصاحبههای نیمهساختاریافته داده ها جمع آوری شد. تحلیل با روش کدگذاری در نرم افزار مکس کیودا انجام شد. در بخش کمی به منظور اعتبارسنجی مدل بهدستآمده، از روش پیمایشی – توصیفی و همبستگی استفاده شد. جامعه تحقیق کارکنان حوزه بانکداری و بازاریابی بودند. از میان آنها 384 نفر با روش نمونه گیری دردسترس بعنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار پرسشنامه محقق ساخته بود و داده ها با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار SmartPLS تحلیل شد. یافته ها: یافتههای کیفی منتج به 120 کد باز ، 18 کد محوری شد و مدل تحقیق شکل گرفت. نتایج بخش کمی نیز بیانگر برازش مدل و اعتبار مدل پیشنهادی بود . نتیجه گیری: نتایج نشان میدهد که بهکارگیری هوش مصنوعی در تبلیغات بانکی اگر با توجه به اهمیت اخلاق در بازاریابی هوش مصنوعی صورت گیرد میتواند موجب افزایش اثربخشی تبلیغات، ارتقای تجربه و رضایت مشتریان، تقویت اعتبار برند و بهبود عملکرد بازاریابی بانک شود.
Mohammed Tamhor S, Seifollahi Anar N, Zarei G, Bashokouh Ajirlou M. Model of the effect of artificial intelligence in advertising: Regarding the importance of ethics in artificial intelligence marketing. Ethics in Science and Technology 2026; 21 :144-155 URL: http://ethicsjournal.ir/article-1-3637-fa.html
محمد طمهور صالح، سیف الهی انار ناصر، زارعی قاسم، باشکوه اجیرلو محمد. الگوی اثر هوش مصنوعی در تبلیغات: با توجه به اهمیت اخلاق در بازاریابی هوش مصنوعی. اخلاق در علوم و فناوری. 1405; 21 () :144-155