|
استراتژی‌های بازاریابی اخلاقی در جهت مقابله با تأثیرات بحران های بهداشتی در شرکت ها
|
| مهشید شاه محمدی، فرشته لطفی زاده1، احمد راه چمنی |
| 1- ، fereshtehlotfizadeh@gmail.com |
|
|
چکیده: (262 مشاهده) |
زمینه: این پژوهش با هدف طراحی و تبیین چهارچوب استراتژی‌های بازاریابی اخلاقی در جهت مقابله با تأثیرات بحران های بهداشتی به انجام رسید.
روش: این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی، از لحاظ رویکرد، اکتشافی و از لحاظ نحوه تجزیه و تحلیل داده‌ها، آمیخته (کیفی-کمّی) می‌باشد. در فاز کیفی تحقیق، گروهی از خبرگان شامل اساتید دانشگاهی، مدیران ارشد شرکت‌های کوچک و متوسط، و مشاورین مجرب در این حوزه بازاریابی به عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شدند. با استفاده از روش نمونه‌گیری نظری، 15 نفر از خبرگان انتخاب شدند. ابزار اصلی جمع‌آوری داده‌ها ، مصاحبه‌های عمیق و نیمه‌ساختار یافته با خبرگان بود. داده‌های حاصل از مصاحبه بر اساس روش تحلیل تم مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.
یافته ها: نتایج تحقیق منجر به ارائه یک الگوی جامع مشتمل بر پنج تم اصلی و هجده تم فرعی شد.
نتیجه گیری: مدل تحقیق نشان داد که عوامل پیشران (جوامع برند، گوش دادن اجتماعی، بازارایابی اخلاقی، روابط تولید کننده - مصرف کننده، تبلیغات اخلاقی و مسئولیت اجتماعی) بر تاثیرات بحران های بهداشتی در شرکت ها اثر دارد که در آن عوامل راهبردی (افزایش تعامل، توسعه محصول/خدمت، افزایش آگاهی از برند، ایجاد تبلیغات دهان به دهان، افزایش اعتبار برند)؛ عوامل تسهیل‌گر (تداعیات برند، تقویت هویت برند)؛ اثر داشته و منجر به پیامدهای اولیه (درک درست نیاز و نظرات مصرف‌کننده، ایجاد ارزش برای مصرف‌کننده) و پیامدهای ثانویه (توسعه بازار و جذب مشتری جدید، ارتقاء فروش، ارتقاء وفاداری) می شود.
|
شماره‌ی مقاله: 22 |
| واژه‌های کلیدی: استراتژی‌های بازاریابی، بازاریابی اخلاقی، بحران های بهداشتی |
|
|
متن کامل [PDF 449 kb]
(137 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي
دریافت: 1402/2/8 | پذیرش: 1402/4/10 | انتشار: 1402/6/6
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
