|
پیامدهای پیاده‌سازی مدل تعالی سازمانی (EFQM) با تاکید بر مولفه های اخلاقی و تاثیر آن بر چشم‌انداز سازمانی
|
| محمدرضا حق خواه رودسری1، حسین گنجی نیا2، سعید باقر سلیمی3، محمدرضا آزاده دل3 |
1- دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران.
2- گروه مدیریت دولتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران
3- گروه مدیریت دولتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران. |
|
|
چکیده: (935 مشاهده) |
زمینه: اخلاق و تعالی سازمانی دو مولفه مرتبط به یکدیگرند. با توجه به نقش مهم تعالی سازمان در ارتقای عملکرد سازمان‌های دولتی، هدف تحقیق ارایه الگوی ارزیابی پیامدهای اجرای مدل تعالی سازمانی با تاکید بر مولفههای اخلاقی و تاثیرآن برچشم‌اندازسازمانی در وزارت راه و شهرسازی می‌باشد.
روش: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ طرح تحقیق، توصیفی-پیمایشی و از نظر ماهیت داده‌ها آمیخته(کیفی و کمّی) است.در بخش کیفی، روش تحلیل محتوا به کار رفت. جامعه شامل خبرگان در مبحث تعالیسازمانی در وزارت راه و شهرسازی بودند که 10 نفر از آنها با استفاده از نمونه گیری هدفمند به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار مصاحبه عمیق نیمه‌ساختاریافته بود و داده‌ها با روش کدگذاری، تحلیل شد. در بخش کمّی، روش توصیفی-همبستگی بود. جامعه آماری شامل کلیّه مدیران وزارت راه و شهرسازی در سطح کشور بود که 308 نفر با نمونه گیری گلوله برفی به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار 2 پرسشنامه بود. داده ها با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری وt تک نمونه ای بررسی شد.
یافته‌ها: میان وضعیت موجود و مطلوب برای مولفه رهبری تفاوت معناداری وجود ندارد اما برای سایرمولفه‌ها شامل استراتژی‌ها؛ منابع انسانی، فرایندها، منابع و شراکت‌ها، نتایج ارباب رجوع، نتایج منابع انسانی، نتایج جامعه و نتایج کلیدی عملکرد، تفاوت معناداری وجود دارد. دلایل شکاف برای فرایندهای کاری بیشترین تاثیر معنادارو منفی را بر چشم‌اندازسازمان دارد و از این حیث، دلایل شکاف برای مولفههای نتایج ارباب رجوع و نتایج کلیدی عملکرد به ترتیب در رتبه‌های بعدی اهمیت قرار دارد.
نتیجه‌گیری: تاکید بر راهکارهای رفع یا کاهش دلایل شکاف می‌تواند منجر به کسب پیامدهای مطلوب در زمینه پیاده‌سازی تعالی سازمانی گردد.
|
|
| واژه‌های کلیدی: اخلاق، تعالی سازمان، چشم‌انداز سازمانی |
|
|
متن کامل [PDF 706 kb]
(477 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي
دریافت: 1400/7/20 | پذیرش: 1400/9/25 | انتشار: 1402/3/10
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
