|
تدوین الگوی مدیریت جامع عملکرد بر اساس رویکرد اخلاق‌مداری در سازمان‌های دولتی
|
| تقی محمدی، نادر بهلولی1، جعفر بیک زاد، غلامرضا رحیمی |
|
|
|
چکیده: (1108 مشاهده) |
زمینه: هدف از این پژوهش، طراحی نظام جامع مدیریت عملکرد سازمان بر اساس رویکرد اخلاق‌مداری در سه لایه (فردی، گروهی و سازمانی) در سازمان‌های دولتی است.
روش: پژوهش حاضر به روش آمیخته انجام شد. بخش کیفی، به روش داده بنیاد انجام شد. جامعه آماری خبرگان دانشگاهی و سازمانی آشنا به مباحث مدیریت عملکرد و اخلاق سازمانی بودندکه با استفاده از نمونهگیری هدفمند 12 نفر از خبرگان دانشگاهی و 8 نفر از خبرگان سازمانی به عنوان نمونه، انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها مصاحبه نیمه ساختار یافته بود و تجزیه تحلیل دادهها در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام گرفت و بر اساس آن مدل کیفی پژوهش طراحی شد. در بخش کمی، جامعه‌ی آماری ، کارکنان و مدیران سازمان های دولتی استان آذربایجان غربی بودندکه که 273 نفر با استفاده از جدول مورگان با روش نمونهگیری خوشه ای طبقه‌ای انتخاب شدند. برای بررسی برازش مدل از روش مدل یابی معادلات ساختاری و ارزیابی مدل اندازه‌گیری، آزمون بررسی کیفیت، شاخص افزونگی در قالب نرم‌افزار ایموس استفاده گردید.
یافته‌ها: نتایج به شناسایی 20 مؤلفه سازمانی، 8 مؤلفه فردی و 5 مؤلفه گروهی منجر شده است. نتایج پژوهش نشان داد، ابعاد فردی (انگیزش، ارتباطات سالم و مؤثر، انضباط کاری، تعهد کاری، مسئولیت‌پذیری، قدرت نفس، مهارت‌های فردی، شخصیت فردی)، ابعاد گروهی (تسهیل مشارکت های گروهی، دستیابی به اهداف گروهی، پاداش‌های گروهی صحیح و عادلانه، مدیریت مشارکتی اخلاقی) و بعد سازمانی (مدیریت منابع انسانی، فرآیندهای داخلی، مشتریان و ذینفعان، عملکرد اخلاق مالی، مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی، کیفیت ارائه خدمات، پشتیبانی مدیریت) می‌باشد.
نتیجه‌گیری: طبق بررسی‌های صورت گرفته در این حوزه، تاکنون مطالعه جامعی در رابطه با مدیریت جامع عملکرد بر اساس رویکرد اخلاق‌مداری در سازمان‌های دولتی انجام‌نشده است. درنتیجه، ساختار ارائه‌شده به عنوان نخستین مدل برای مدیریت جامع عملکرد بر اساس رویکرد اخلاق‌مداری در سازمان‌های دولتی مذکور است که توانایی تدوین و اجرای راهبردها را با توجه به وضعیت متغیر کنونی دارد.
|
|
| واژه‌های کلیدی: مدیریت عملکرد، ابعاد فردی، ابعاد گروهی، ابعاد سازمانی، رویکرد اخلاق‌مداری |
|
|
متن کامل [PDF 462 kb]
(820 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي
دریافت: 1399/10/7 | پذیرش: 1399/12/8 | انتشار: 1400/6/10
|
|
|
|
|
|
