fa تاثیر جو اخلاقی سازمان بر هویت سازمانی و تمایل به ترک خدمت فروشندگان تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-family:tahoma;"><strong>زمینه:</strong> <span style="font-size: 11pt;">این پژوهش درصدد بوده است با معرفی مفاهیم نوینی چون جو اخلاقی&shy;سازمان و هویت سازمانی به بررسی رابطه میان این مفاهیم و نحوه تاثیرگذاری آنها بر تمایل به ترک خدمت فروشندگان بپردازد. از این رو مسأله اصلی این پژوهش، نحوه تأثیرگذاری ابعاد چهارگانه جو اخلاقی سازمان بر هویت سازمانی&nbsp; و تمایل به ترک خدمت فروشندگان است.</span><br> &nbsp;<br> <strong>روش&shy;کار:</strong> <span style="font-size: 11pt;">پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده‌ها، توصیفی-پیمایشی است. داده‌های مورد استفاده از 156نفر از فروشندگان یک شرکت فعال در عرصه تولید صنایع غذایی واقع در مشهد که به صورت تصادفی طبقه&shy;ای انتخاب گردیده‌اند با استفاده از ابزار پرسشنامه جمع‌آوری شده و الگوی علی پیشنهادی بر اساس فن الگوسازی معادلات ساختاری، موردآزمون قرار گرفته&shy;است.</span><br> &nbsp;<br> <strong>یافته‌ها:</strong> <span style="font-size: 11pt;">یافته‌های پژوهش گویای آن است که جو اخلاقی سازمان و ابعاد آن به صورت مثبت و معنی داری بر هویت سازمانی تأثیرگذار بوده و از آن طریق به صورت منفی بر تمایل به ترک خدمت کارکنان مؤثر هستند. همچنین یافته‌ها بیان می&shy;دارد که گرچه هنجارها و قوانین اخلاقی مصوب در سازمان به&shy;صورت مستقیم و غیر مستقیم (از طریق هویت سازمانی) بر تمایل به ترک خدمت کارکنان مؤثر است اما شدت این تأثیرگذاری این مؤلفه بر تمایل به ترک خدمت از طریق ارتقاء هویت سازمانی بیشتر است. </span><br> &nbsp;<br> <strong><span style="font-size: 10pt;">نتیجه‌گیری:</span></strong> با توجه به یافته&shy;های این پژوهش، جو اخلاقی حاکم بر سازمان از طریق ارتقاء هویت سازمانی بر تمایل به ترک خدمت فروشندگان تأثیرگذار بوده و همچنین مدیران سازمان می‌توانند با بهره گیری از راهکارهای عملیاتی ارائه شده در این مقاله نسبت به ایجاد و بهبود جو اخلاقی سازمان و کاهش تمایل به ترک خدمت کارکنان اقدام نمایند.</span><br> &nbsp;</div> <div style="text-align: justify;"><strong>Background: </strong>This study seeks to investigate the relationship between new concepts of organizational ethical climate as well as organizational identity on employees&#39; turnover for their purpose the impact of four dimensions of organizational ethical climate on firm^&#39;s identity and employees&#39; intentions to leave were studied.&nbsp;&nbsp;<br> <strong>Method</strong>: based on the objectives of the survey research and its nature of applied and descriptive data were collected from 156 randomly selected salespersons of a food manufacturing firm in the city of Mashhad. Structure equation modeling was utilized to analyze research data and validate conceptual model.<br> <strong>Finding</strong>: the results indicated that the organizational ethical climate and relevant dimensions have a positive and significant impact on organizational identity and a negative impact on employees&#39; turnover. It was also noticed that while ethical norms directly and indirectly (through organizational identity) affects intention to leave, such impact appears to be higher through promotion of organizational identity.<br> <strong>Results: </strong>according to the finding of our research, predominant organizational ethical climate is related to employees&#39; turnover, through organizational identity promotion. The outcome provides managers with practical suggestions to improve organizational ethical climate which in turn may lead to an improved rate of turnover.<br> &nbsp;</div> اخلاق, جو اخلاقی سازمان , هویت سازمانی, تمایل به ترک خدمت Ethic, Organizational ethical climate, Organizational identity, Turnover intentions 85 95 http://ethicsjournal.ir/browse.php?a_code=A-10-1-77&slc_lang=fa&sid=1 فریبرز رحیم نیا 10031947532846001737 10031947532846001737 No زهرا نیکخواه فرخانی 10031947532846001738 10031947532846001738 Yes