fa ارزیابی عوامل مؤثر بر اخلاق حرفه‌ ای سازمان‌های خدماتی تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:16px;"><strong><span style="font-family: b zar;">زمینه:</span></strong> <span style="font-family: b mitra;">اخلاقی بودن یا نبودن رفتارها و عملکرد می‌تواند موجب بروز پیامدهای مثبت یا منفی در سطح سازمان گردد. بی‌توجهی سازمان‌ها به این نوع رفتارها و عدم رعایت اصول اخلاقی در برخورد با ذی‌نفعان داخلی، می‌تواند مشکلاتی را برای سازمان ایجاد کند و اعتبار سازمان را تحت تأثیر قرار دهد. لذا آگاهی از وضع موجود رفتار اخلاقی کارکنان و شناسایی عوامل مؤثر بر آنها جهت ارتقای رفتار اخلاقی از اهمیت قابل توجهی برخوردار است.</span><br> <strong><span style="font-family: b zar;">روش:</span></strong> <span style="font-family: b mitra;">تحقیق حاضر بر حسب هدف کاربردی و بر اساس شیوه گردآوری داده‌ها توصیفی از نوع پیمایشی است. جهت گردآوری داده‌ها از ابزار پرسشنامه بهره گرفته شده است. بر اساس فرمول کوکران 384 نفر از کارکنان سازمان‌های امور اقتصادی و دارایی، شهرداری‌ها و بیمارستان‌های استان کردستان به شیوه طبقه‌ای به عنوان نمونه آماری انتخاب شده‌اند.</span><br> <strong><span style="font-family: b zar;">یافته‌ها:</span></strong> <span style="font-family: b mitra;">اخلاق حرفه‌ای در سازمان‌های مورد مطالعه از وضعیت مناسبی برخوردار نیست و عواملی در سه سطح فرا سازمانی (بیرونی)، سازمانی (درونی) و فردی بر پایین بودن سطح اخلاق حرفه‌ای کارکنان در سازمان‌های مورد بررسی مؤثر بوده است.</span><br> <strong><span dir="RTL"><span style="font-family: b zar;">نتیجه‌گیری:</span></span></strong> <span dir="RTL">جهت ارتقای اخلاق حرفه‌ای در سازمان‌های حرفه مدار توجه به وضعیت اقتصادی کارکنان، عادلانه نمودن توزیع پاداش‌ها و بهبود انگیزش کارکنان از اهمیت قابل توجهی برخوردار است.</span></span></div> <strong>Background:</strong> Ethical or non ethical behaviors and functions&nbsp; of staff can lead to positive and negative outcome in organization. Organization^,s inattension to this behaviors and ethical principles in communicating with customers may result in problems and decrease the legitimate of organization.<br> Therfore,awareness of current ethical behaviors of staffs and identifying effective factors are critical.<br> <strong>Methods:</strong> This study is applied research and data gathered by using questionnaire. On the basis of kukran formula, 384 people selected from <em>hospitals,municipalities and economic</em> affairs and finance, in Kurdistan province is selected as a sample.<br> <strong>Results:</strong> Professional ethic has not efficient condition in mentioned organizations. Thre are effective factors that impact on professional ethics of staff in three levels: Meta organizational, organizational and individually.<br> <strong>Conclusion:</strong> For enhancement of professional ethics&nbsp; in job- oriented organizations, respect to economical condition of staff, fairness in distributing of revenue and promoting staffs^, motivation are very important اخلاق حرفه‌ای, فراسازمانی, سازمانی, فردی, سازمان‌های حرفه مدار Individual, Meta Organization, Professional Ethics, Job- Oriented Organizations 32 40 http://ethicsjournal.ir/browse.php?a_code=A-10-112-47&slc_lang=fa&sid=1 فریدون احمدی 10031947532846001456 10031947532846001456 Yes