1- دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت دولتی- رفتار سازمانی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران. 2- گروه مدیریت دولتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران. ، hosseinganjinia147@gmail.com 3- گروه مدیریت دولتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران.
چکیده: (2173 مشاهده)
زمینه: در بانکداریاخلاقی، مسئولیت اجتماعی اهمیت دارد و پول مشتریان برای تامین مالی چیزی که می تواند تاثیر منفی بر اجتماع داشته باشد، مصرف نمی شود . یکی از ابعاد مسئولیت اجتماعی توجه به محیط زیست است. با توجه به اهمیت به این مهم هدف پژوهش حاضر ارائه مدل بانکداری سبز در نظام بانکی است. روش: تحقیق حاضر از نوع تحقیقات کاربردی، کیفی و توصیفی-پیمایشی بود. جامعه آماری، مدیران(خبرگان) سیستم بانکی کشور بودند که که 22 نفر با استفاده از نمونه گیری گلوله برفی و بعد از اشباع نظری به عنوان نمونه در نظرگرفته شدند. ابزار جمع اوری داده ها مصاحبههای نیمه ساختاریافته بود. داده ها با استفاده از روش کدگذاری و نرم افزار MAXQDAمورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافتهها: برای بانکداری سبز 127 کد اولیه شناسایی شد که در 15 مقوله محوری طبقهبندی شد و در نهایت با کدگذاری انتخابی مدل بانکداری سبز تدوین شد. نتیجهگیری: در مدل نهایی مقوله محوری شامل اقدامات مدیریتی و حفاظت از محیط زیست تحت تاثیر یکسری عوامل علّی شامل: بازاریابی، استفاده از تکنولوژی های نوین و الکترونیکی، حمایت حاکمیتی و قوانین و اسناد بالادستی بود که در بستر عوامل فردی، عوامل سازمانی و عوامل بین المللی شکل میگرفتند. راهبردها شامل عوامل برونسازمانی شامل بررسی و بازبینی اسناد بالادستی و فرهنگسازی با دو بخش موضوعات و عاملین است. عوامل درون سازمانی شامل ایجاد و اجرای تغییرات لازم بود. عوامل مداخله گر شامل عوامل برونسازمانی و درونسازمانی است که هر یک به زیرابعاد مختلفی تقسیم میشوند و در نهایت پیامدها در دو بعد برون سازمانی و درو نسازمانی قرار گرفتند.
